Antworten auf die häufigsten Fragen
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Allgemein
Was ist eine Unterstützungskasse?
Eine Unterstützungskasse ist eine österreichische Solidareinrichtung, in die Mitglieder und/oder ihre Arbeitgeber freiwillige Zuwendungen einzahlen. Aus diesen Mitteln gewährt der Vorstand Unterstützung nach freiem Ermessen — es besteht kein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Leistung.
Ist die ÖUK eine Versicherung?
Nein. Die ÖUK verkauft keine Versicherungsprodukte und garantiert keine Leistungen. Sie ist eine klassische Unterstützungskasse, deren Leistungen stets im Ermessen des Vorstands liegen.
Wer kann Mitglied werden?
Arbeitnehmer:innen können allein beitreten oder gemeinsam mit ihrem Arbeitgeber, der ebenfalls eine Zuwendung leisten kann.
Zuwendungen
Wie hoch ist die Zuwendung?
€25 pro Monat, egal ob Sie allein, Ihr Arbeitgeber allein, oder beide gemeinsam (dann je €25, gesamt €50) einzahlen.
Kann ich zusätzlich einzahlen?
Ja, freiwillige Zuzahlungen sind jederzeit zusätzlich zur monatlichen Zuwendung möglich.
Was passiert, wenn ich den Arbeitgeber wechsle?
Ihre Mitgliedschaft und Ihr Zuwendungsnachweis bleiben bei Ihnen als Person erhalten — unabhängig vom Arbeitgeber.
Anträge & Entscheidungen
Wofür kann ich einen Antrag stellen?
Für Arbeitslosigkeit, Krankheit oder einen Todesfall im nahen Umfeld. Weitere Kategorien sind in Planung.
Wie lange dauert eine Entscheidung?
Die KI-Voranalyse erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten, die Vorstandsentscheidung hängt von der individuellen Prüfung ab.
Warum entscheidet keine KI direkt?
Damit Unterstützung eine echte Ermessensleistung bleibt, trifft ausschließlich der Vorstand die endgültige Entscheidung — die KI liefert nur eine nachvollziehbare Empfehlung.
Kann ich eine Entscheidung anfechten?
Eine Ablehnung begründet keinen Rechtsanspruch, Sie können den Vorstand jedoch um erneute Prüfung mit zusätzlichen Unterlagen bitten.
Für Arbeitgeber
Wie richte ich ein Firmenkonto ein?
Über das Kontaktformular oder direkt im Portal — Firmendaten hinterlegen, Team einladen, Zuwendungsmodell wählen.
Kann ich das Zuwendungsmodell später ändern?
Ja, jederzeit und pro Mitarbeiter:in individuell.
Ihre Frage war nicht dabei?
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